UWAGA! Minister Finansów ogłosił ostateczny, prawnie wiążący termin wprowadzenia Krajowego Systemu e-Faktur. Obowiązek wejdzie w życie w dwóch etapach:
  • od 1 lutego 2026 r. dla podatników, których obrót w 2024 r. przekroczył 200 mln zł,
  • od 1 kwietnia 2026 r. dla wszystkich pozostałych podatników VAT.
Do tego czasu korzystanie z KSeF jest całkowicie dobrowolne.

Co zrobić, gdy KSeF nie działa?

Co zrobić, gdy KSeF nie działa?

Nawet najlepiej zaprojektowany system może ulec awarii. Ministerstwo Finansów przewidziało procedury na wypadek, gdyby korzystanie z KSeF było czasowo niemożliwe. Kluczowe jest rozróżnienie dwóch sytuacji: awarii systemu oraz trybu offline po Twojej stronie.

Scenariusz 1: Awaria KSeF (problem po stronie Ministerstwa Finansów)

  • Co to jest?
    Ogólnopolska, oficjalnie zakomunikowana przez Ministerstwo Finansów niedostępność systemu.
  • Jak wystawiać faktury?
    Nadal tworzysz faktury w firmly w wymaganym formacie XML. Ponieważ nie możesz ich wysłać do KSeF, musisz je dostarczyć nabywcy w inny, uzgodniony z nim sposób (np. jako PDF e-mailem).
  • W jakim terminie dostarczyć fakturę do KSeF?
    Masz na to 7 dni roboczych od dnia zakończenia awarii.
  • Jak przekazać fakturę nabywcy?
    W sposób uzgodniony z kontrahentem. Faktura powinna być oznaczona specjalnym kodem QR, który umożliwi jej późniejszą weryfikację w KSeF.
Przenieś swoje biuro rachunkowe na wyższy poziom z aplikacją fillup k24
Efektywnie komunikuj się z Klientami, sprawnie zarządzaj dokumentami księgowymi i eksportuj efekty pracy do programów księgowych. Dzięki fillup k24, Twoje biuro stanie się bardziej zorganizowane, a obsługa klientów jeszcze sprawniejsza.
Nie zwlekaj, zaproś klientów do współpracy już dziś »

Scenariusz 2: Tryb Offline (problem po Twojej stronie)

  • Co to jest?
    Sytuacja, w której KSeF działa, ale Ty nie masz do niego dostępu (np. brak internetu, awaria komputera).
  • Jak wystawiać faktury?
    Procedura jest taka sama: tworzysz fakturę w firmly i dostarczasz ją nabywcy poza systemem.
  • W jakim terminie dostarczyć fakturę do KSeF?
    Termin jest znacznie krótszy. Jesteś zobowiązany przesłać fakturę do KSeF w następnym dniu roboczym po dniu jej wystawienia.

Postępowanie w programie firmly

Aplikacja firmly jest przygotowana na obie te sytuacje. Faktury wystawione w trybie offline będą bezpiecznie przechowywane w specjalnej kolejce. System będzie Ci przypominał o konieczności ich wysłania do KSeF, gdy tylko połączenie zostanie przywrócone, pomagając dotrzymać ustawowych terminów.